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Écrivez-nous pour tout ce qui touche à l'éditeur : un modèle qui refuse de s'exporter, une question sur vos données, un bug ou une suggestion. Chaque message est lu par une personne, et chaque message reçoit une réponse.
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Avant d'écrire
Les quatre questions qui reviennent le plus souvent. Si la vôtre n'y est pas, le formulaire ci-dessus est fait pour ça.
Faut-il un compte pour utiliser l'éditeur ?
Non. Choisir un modèle, remplir vos informations et télécharger le PDF se fait sans inscription. Un compte n'est utile que si vous voulez revenir plus tard modifier un CV déjà créé.
Que deviennent les données que je saisis dans mon CV ?
Elles servent à produire votre CV et à rien d'autre : elles ne sont ni vendues ni transmises à des fins publicitaires. La Politique de confidentialité détaille exactement ce qui est conservé et pendant combien de temps.
Mon PDF s'affiche mal à l'ouverture. Que faire ?
Indiquez-nous le nom du modèle et le navigateur utilisé, et décrivez ce qui cloche : un bloc décalé, une police manquante, une page coupée. Les problèmes de mise en page tiennent presque toujours à un modèle et un navigateur précis, et c'est ce couple qu'il nous faut pour reproduire l'erreur.
Pouvez-vous rédiger ou relire mon CV à ma place ?
Nous ne rédigeons pas de CV sur commande, mais les guides par métier montrent, ligne par ligne, à quoi ressemble une version solide de chaque rubrique : les formulations, les chiffres à faire figurer et les erreurs qui coûtent des entretiens.